【博客來書籍推薦】這樣教工讀生,90%的工作都有人做到好:日本第1位店長訓練專家,教你瞬間提升士氣的省力交辦術 【博客來中午前訂,明天7-11拿】

By | 2016-11-29

今天要介紹這本書:這樣教工讀生,90%的工作都有人做到好:日本第1位店長訓練專家,教你瞬間提升士氣的省力交辦術

工作越來越忙之後,時間根本不夠用,下了班還要撥空陪我可愛的兩個女兒。

所以我都會利用搭乘捷運上下班的時間用手機瀏覽我想要買的物品。

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這樣教工讀生,90%的工作都有人做到好:日本第1位店長訓練專家,教你瞬間提升士氣的省力交辦術內容描述:

這本書大致的內容整理如下:

第一本針對「工讀生管理」的省力交辦術

別再自己做到死

懂得交辦,是提升業績的唯一關鍵!

日本首位店長訓練專家岡本文宏,曾經是連鎖成衣專賣店與7-11店長。過去他也因為不擅長交辦與管理,導致工讀生流動率居高不下,長期過著超時工作、睡眠不足的日子。有次女兒緊急住院,他竟忙到隔日才由下屬口中得知??

這是許多小型企業或店鋪管理者共同的困境——

為什麼總是要自己做到死,甚至犧牲與家人相處的時間?

工讀生不同於正職員工,怎樣才能妥善管理,甚至更進一步激勵他們的士氣,打【博客來中午前訂,明天7-11拿】造一個堅實的團隊?

本書結合作者長期站在第一線的實戰經驗,以及近年來針對眾多中小企業經營者的輔導心得,提出不同於一般職場人事管理的「工讀生交辦術」。他以眾多實際案例,清楚說明交辦工作的流程與要訣,以及對應各種不同員工的管理之道:

.提升交辦技術的要訣——交辦前看對象、交辦時要明確、交辦後要忍耐但不放任

.如何把工作交給五大類型的問題員工——愛回話、唱反調、自我防衛、不動腦、慢吞吞

.交辦工作不可缺少的溝通規則——如何表達、如何讚美、如何責備

.交辦工作不可缺少的開會規則——個別會議、團體會議

.讓員工獨當一面的培訓方法

只要實際運用本書提供的技巧,就能迅速改善經營現場,打造出自動自發的優秀團隊!

這樣教工讀生,90%的工作都有人做到好:日本第1位店長訓練專家,教你瞬間提升士氣的省力交辦術這本書的作者與出版社如下:

  • 譯者:張婷婷
  • 出版社:時報出版

    新功能介紹

  • 出版日期:2015/03/16
  • 語言:繁體中文

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